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信用卡中心人工客服测评

发布时间:2021-01-07 19:32:28 阅读: 来源:车镜厂家

节后还款,除了分期和还款法方式的选择要要清楚之外。银行的客服也非常重要,像小编这样图简单省事的,一般有什么信用卡问题就直接问客服。打个电话就什么知道了,所以一个银行好的客服态度对小编来说是非常重要的。选取了几家常用银行的人工服务来作个对比,以无卡客户来说,看看哪些银行的人工服务能最快打进,服务最好?

工商银行

无卡客户直接拨打它的信用卡专线95588,按2选择人工服务→按2信用卡服务→1选择信用卡咨询,就转入了人工服务(用时2分钟)且客服人员也会非常耐心的回答各种问题,服务态度☆☆☆☆

农业银行

无卡客户需要拨打它的挂失专线,打通以后直接按4进入挂失专线,再按0选择人工服务,直接将想要问的问题提问给客服MM或客服GG就好了。耗时1分钟,服务态度☆☆☆☆☆。

中国银行

无卡客户拨打中国银行信用卡专线400-66-95566直接按0选择人工服务,它会先要求你输入卡号和身份证号,无卡客户没有就不用输入,稍等一会,会直接转入人工咨询的。耗时2分钟,服务态度☆☆☆☆

建设银行

无卡客户拨打建设银行信用卡专线400-820-0588,无卡客户直接按#,按0选择人工服务,按6再输入自己身份证件的末四位数字,以#号键结束,就会进入人工专线了。耗时3分钟,服务态度☆☆☆☆

交通银行

无卡客户拨打交通银行信用卡专线400-800-9888,按1选择中文服务,按#(信用卡服务)→按0(人工服务)→按1#→人工服务→5,才转接进入人工服务,如果嫌麻烦的卡友也可以直接拨打它的挂失专线,接通以后按1再按#再按1。耗时4分钟,服务态度☆☆☆

广发银行

广发银行客服电话95508的人工服务是一个隐藏的人工服务,它叫做更多服务,无论是有卡还是无卡客户,可能第一次打都需要耗费很久的时间才能找到。小编第一次拨打广发客服用了半个小时,服务态度☆☆

招商银行

拨打招商银行信用卡电话400-820-5555,无卡客户选择3#,按1选择信用申请及进度查询,按3选择申请信用卡,就转接进入了客服专员,耗时2分钟,服务态度☆☆☆☆

融360看法:以上银行的人工服务操作均为融360信用卡分析师亲身体验,故只代表个人观点,仅供参考。对于无卡客户而言,想要寻求人工服务,拨打电话过程是比较繁琐的。当然有个小技巧:想要快速进入人工专线,直接拨打银行的挂失专线,立马有客服专员提供咨询。

最后,介绍一些主流银行的信用卡客服电话

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