市民希望买傻瓜电视呼吁操作人性化-【新闻】

可以上网、又能玩游戏、坐在沙发上不用遥控器，只举起手一晃就能换个台……五一假日，走在家电卖场里，随处可见功能越来越强大的“云电视”、智能电视、3D电视，消费者们一边咨询一边纳闷，现在电视真的这么神通广大？记者调查发现，电视买回家后，很多功能往往成“摆设”。市民希望买“傻瓜电视”，呼吁操作人性化点击此处查看全部新闻图片“云电视”铺天盖地售价比普通电视高“你好，看看这款云电视吧，是目前电视里最先进的产品，坐在沙发上不用遥控器，只举起手一晃就能换个台，有优惠活动的。”昨日在喷水池一家电卖场电视机区域，一听促销员这话，简直像走进科技奇幻世界。在大型家电卖场，“云电视”悄然间已经占据电视货量的半壁江山，商家也不遗余力对其进行宣传推广，海尔、创维、长虹、康佳、TCL等国内电视巨头都推出“云电视”系列产品，并都放在展厅内醒目位置。有的销售人员现场演示“云电视”的强大功能，包括上网浏览网页，体感游戏，手机遥控，语音控制等等。不过标签上的价格，也确实不便宜，往往要比同尺寸的普通产品高出两三成，如一款47英寸的3D电视标价6000多元，而同尺寸的“云电视”售价接近万元，有的品牌55英寸云电视标价达到14000多元。促销员说，因为是新品，所以没有详细的介绍资料，但是和其他智能电视的区别就是云电视可以上网下载，而记者看见相邻的一台47英寸的智能电视介绍资料上也标明具备上网下载功能。电视可上网？买回家从未用过“太复杂了，听半天只知道电视可以上网、玩游戏，其他真的听不懂。”年过六旬的张先生听说最近家电商场电视机正在做“直降1000”的优惠活动，儿子女儿想要给他买一台新的，可是儿女看中的都是价格高、功能多的“云电视”或者3D电视，可是他只想要一台简单功能的普通电视机。他说最主要的原因是，家里那台42英寸的液晶电视也有上网等等功能，可是买回家都一年多了，从来没上过网，连上初中的孙子都是用家里电脑上网。把智能型、功能强大的电视当普通电视机用的，不止张先生一个。昨日，在喷水池家电卖场，记者随机采访15位市民，其中13位市民家中电视均是智能电视或3D电视，不少人说都记不得有些什么功能，平时就是看看电视，家里都是用电脑上网；其中2位表示刚买回家时，图新鲜，上上网，孩子们打打游戏，不过几天后就不玩了。市民吕小姐说，不久前结婚买的55英寸“云电视”，新电视刚装上，打开开关之后就糊涂了，没找到游戏，打电话咨询，才知道有的游戏要通过互联网自行下载安装程序。“我可搞不定，嫌麻烦就没再玩游戏了。”吕小姐觉得，这次陪家里亲戚来买新电视，就想找个“傻瓜”电视，越简单越好。操作复杂不适用“观看”才是最基本诉求能上网、能玩游戏、坐在沙发上不用遥控器，只举起手一晃就能换个台、还能听懂方言，甚至可以测量身高体重。功能越来越强大的电视，真的好吗？业内人士表示，“观看”才是最基本的诉求。记者实地观察，虽然一些电视厂商将遥控板键盘化，增加语音、触屏操控技术，但操作很复杂，许多销售人员都不会使用，只是口头介绍是最好的产品，更别说普通消费者。多家家电卖场相关负责人透露，从去年开始，能上网的彩电包括智能电视市场份额增长很快，特别是五一等重大节日期间，这一类电视销量环比增加超过50%，已成为节日最大的销售亮点，今年的“云电视”可以说是技术升级版，目前处于推广初期，不容否认，“云电视”强大丰富的功能确实吸引人的眼球，但大多数人只是看看而已，这可能跟消费者的使用习惯和高价格有关系。对于智能电视卖得好，但消费者买回家后功能却被闲置的现象，他认为除了操控不便、使用习惯，也有消费者盲目追求高端的原因，从而造成了浪费。

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