IT经理世界被低估的用友五万芳

发布时间：2020-02-14 11:35:59 阅读：次来源：车镜厂家

IT经理世界：被低估的用友(五)-CSDN.NET

摘要：随着这些年在技术、产品、经验和资源上不断的积累，用友开始有信心挑战SAP、甲骨文这些国际软件巨人在中国的地位。在此之前，在上海机床厂、志高空调、鹰牌陶瓷等国内客户那里

未来的挑战

随着这些年在技术、产品、经验和资源上不断的积累，用友开始有信心挑战SAP、甲骨文这些国际软件巨人在中国的地位。在此之前，在上海机床厂、志高空调、鹰牌陶瓷等国内客户那里，用友已经替换了这些国际巨头的软件。最近几年我们已经替换掉了20多家欧美厂商提供的软件。王文京透露。此外，用友也已经赢得了部分跨国公司在中国机构的青睐，例如欧莱雅和英博啤酒虽然在内部的业务系统仍然采用了总部的SAP ERP系统，但是他们在中国的分销管理和人力资源管理系统却换成了用友的软件。

下一步，走出国门也被提到了议事日程。全球最大的几家软件公司，哪个不是全球运营的公司？要想达到世界级软件企业的目标，就必须是全球运营的业务。但王文京始终是个脚踏实地的人，从来不做好高骛远的事情。因此，他首先选择了香港、澳门、台湾三地作为跳板，争取先在东南亚市场站稳脚跟。与此同时，他也注意到已经有越来越多的中国企业开始国际化，作为他们的软件供应商，用友也就跟着他们来到海外市场。

今年春节之前，用友软件副总裁、中央大客户事业本部总经理牛力伟来到阿尔及利亚，看望在这里做支持服务的用友员工，很多的中国企业像中国建筑工程总公司、中国铁路工程总公司、中信集团均在这里有大量的工程项目。

中国建筑工程总公司就是用友的客户。之前，用友适用于多元化企业集团的NC已经在整个集团推广使用。随着中国建筑工程总公司承揽的海外建筑合同，用友的NC也就跟着走到了海外市场。他们光在阿尔及利亚全国就有上百个项目，分布在很多地方，需要通过我们的信息系统集中管理起来。牛力伟对用友在海外市场的前景非常乐观。

虽然已经取得了不小的成就，但是摆在王文京面前的道路并不平坦。做软件难，做完全自主知识产权的软件产品更难，因为这里是新经济的制高点，是发达国家绝对不会放弃的领域，是全球主流领域的主流战场。在SAP、甲骨文等软件巨头已经完成全球布局和高端卡位，并享受高额利润之后，作为后来者的用友只能通过更加努力的奔跑才有可能缩小差距。毫无疑问，差距仍然非常巨大：SAP有5万人的规模，超过160亿美元的年营业收入，人均年创造收入高达30万美元；而不到1万人的用友，年营业收入还不到30亿元，人均年创造收入还不到30万元。

差距面前，王文京并没有丧失信心。我相信大的趋势，未来国内软件厂商的人均单产一定是往上走的趋势，这些年来我们也是如此。他认为，差距与三个方面相关：一个是中国企业的软件应用阶段与欧美企业有差距；第二是由于商业模式不同，欧美软件厂商主要做产品，大部分的交付和实施都交给了合作伙伴，而现在的用友仍然需要投入很大的人力去做低利润的交付和实施；第三就是在经营和运作管理水平上的差距。

既然第一点是外部环境用友无法改变，第二点本来就是用友在国内的竞争优势当然无意改变，那么他现在能做的就是第三点了。

今年，用友对总部咨询顾问的使用出了新规定：以前各大区和分公司调用总部的行业专家和咨询顾问不需要承担任何费用，而如今却要内部结算了。这也逼迫大区自己也开始聘请咨询师。与此同时，用友也采取了一些激励措施，鼓励总部的员工下到第一线去。通过这些措施，王文京希望将用友的人力资源调整为总部研发部门和一线客户经营部门两头大、管理职能部门中间小的哑铃型结构。为此，他还转发了华为总裁任正非撰写的《让一线呼唤炮火》的文章，发给高管们学习。

总部关键是产品研发能力，这是核心能力。王文京认为。为此，用友已经建立了三级研发体系，各个事业本部负责对应的产品线（NC、U9、U8）的下一代产品及重要行业解决方案的开发，地区机构负责客户化开发，而公司产品管理与公共开发部则负责未来产品的研发。2010年初，王文京将曾经担任过用友多年的研发主管，又先后两次创业的薛峰提升为副总裁，并任命其担任首席技术官，这也是用友首次设立的新职位。薛峰手下已经有了60多人，他们承担起了公司级平台产品管理和预研的重任，包括现有产品管理、新一代产品研究、技术平台管理、开发管理等。

去年，U9的产品开发推行小步快跑的模式即为了满足客户的要求，U9的新版本发布要做到每个月一次，每次都要推出一个新的特性。这对软件的开发管理提出了很高的要求，因为很多开发工作是并行的，一个新特性的加入往往会影响到整个系统，需要花很大的力气做好软件的版本管理。根据王文京的要求，薛峰率领的团队在开发管理上下了很大的功夫，狠抓每个小版本的细节控制，帮助U9开发团队实现了小步快跑。

如今，用友经过多年实践建立起来的UAP技术与应用平台不仅能够建立起用友自身软件的坚实底层，还能够开放给合作伙伴、ISV（独立软件开发商）和客户做二次开发。

此外，用友还成立了专门的应用研究机构，通过分析中国宏观环境和企业微观管理的变化，提出对企业未来应用的一些概念。而产品规划部门则根据研究成果，结合客户的反馈，作出未来产品的规划。

我们会看一些关键的应用和技术的变化，比如云计算、手机终端等。我们新一代的产品就会考虑在服务器端实现云计算，通过手机终端支持工作流和审批。另外，我们也在跟进中国企业全球化对中国管理软件带来的影响。薛峰说道。

对于技术上的创新王文京不敢掉以轻心。1995年，正是由于在DOS向Windows平台转移过程中的疏忽，让竞争对手抢先推出新产品并得以做大。如今，他可不希望再出现同样的情况。去年6月，用友联合IBM、英特尔以及3家国内研究机构成立了云计算与NC高性能实验室，研究支持企业级云计算的管理软件。

摆在王文京和用友面前的难题还有一大堆需要解决：如何建设高效率的咨询顾问团队，如何完成从销售导向向市场导向的转变，如何保证产品线和客户线的协调运转，如何吸引更多高端人才加入用友，如何应对技术变革带来的挑战，如何在急速扩张后保证客户满意度不会下降，如何避免新产品开发陷入死循环，如何应对参股子公司的不当行为对用友品牌的损害这些事情千头万绪，都需要他来一一解决。为了解决这些问题，他对自己压榨得很厉害：除了偶尔打打网球之外，他几乎没有其他的个人爱好，他每周工作6天，安排差不多1/3的时间见客户和伙伴。当然，他对自己的下属压榨得也非常厉害：很多周六，用友的高管们都是在会议中度过的，有的高管虽然只有40岁出头，却已经是花白的头发。

虽然已经创业了22年的时间，王文京仍然只有45岁，这在中关村的第一代创业者中仍然非常年轻，正处于事业的快速上升期。2004年11月职业经理人何经华离开之后，王文京重新出任总裁，如今他已经在这个位置上战斗了5年多的时间，带领团队尽快成就世界级软件企业是王文京的梦想，也是用友团队的集体梦想。

在用友内部，没有人怀疑王文京的决心，因为他一向说到做到，有着良好的信用记录。我跟随王总多年，王总想做的几件事情他都做成功了，最早他想做到一个亿时，用友还很小很小，想做到十个亿时，用友也就两三个亿，后来也做到了。现在提出做百亿元的目标，我们的思想也斗争过，但是按照前面的规律，我们觉得应该能实现。用友软件副总裁兼江苏区总经理杨晓柏用这样朴素的逻辑道出了王文京对世界级梦想的坚定信念。

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